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Droit de rétractation

  1. Conformément à l'article L.121-16 du Code de la Consommation le consommateur dispose d'un délai de 7 jours ouvrables pour retourner, à ses frais, les produits ne lui convenant pas.
    Ce délai court à compter du jour de la livraison de la commande du consommateur.
    Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

    Pour effectuer un retour vous devez faire une demande auprès de notre service afin de vous voir attribuer un numéro de retour. Cette demande s'effectuera par e-mail. En réponse vous recevrez un code de retour qui devra impérativement figuré dans le colis de retour.
    Tout retour ne bénéficiant pas de son numéro ne sera pas accepté par nos services. Il vous sera automatiquement retourné.
    Le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits complets, dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice...) avec une copie de la facture d'achat. Les articles retournés entamés,usagés, incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le Client ne sont pas repris. 

    Le produit devra être retourné en Recommandé à :
    Absolut Shop System
    RN 98
    Giratoire de la Redonne
    83160 La Valette du Var
    France